سياسة الخصوصية
تحرص الجمعية السعودية للبحث والإنقاذ والإغاثة "دعم" على حماية خصوصية بيانات المتقدمين للتطوع والعضوية والمستفيدين من بوابة التسجيل، وتلتزم بالتعامل مع البيانات الشخصية وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها، وآلية طلب حذفها، وذلك فيما يتعلق بالبيانات التي يتم تقديمها من خلال بوابة التسجيل أو أي من الخدمات الإلكترونية المرتبطة بها.
الغرض من جمع البيانات
تقوم الجمعية بجمع البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدم عند التسجيل أو التقدم بطلب التطوع أو العضوية، وذلك للأغراض المرتبطة بإدارة طلبه وتنفيذ أعمال الجمعية وبرامجها وأنشطتها.
وقد تشمل البيانات التي يتم جمعها بحسب طبيعة الطلب:
- الاسم والبيانات الشخصية الأساسية.
- رقم الهوية والبيانات اللازمة للتحقق من هوية مقدم الطلب عند الحاجة.
- رقم الجوال والبريد الإلكتروني وبيانات التواصل.
- البيانات المتعلقة بطلب التطوع أو العضوية.
- المؤهلات العلمية والخبرات والمهارات والدورات التدريبية.
- المرفقات التي يرفعها المستخدم ضمن نموذج التسجيل، مثل صورة الهوية أو الصورة الشخصية أو السيرة الذاتية أو المستندات ذات العلاقة.
- بيانات وسجل المشاركة في البرامج والأنشطة والمهام التطوعية عند الحاجة.
- سجل التحقق برمز الجوال، بما في ذلك أوقات إرسال الرمز والتحقق منه، لأغراض التحقق والمراجعة.
- أي بيانات أخرى يقدمها المستخدم طوعًا من خلال نماذج التسجيل أو قنوات التواصل الرسمية للجمعية.
تستخدم الجمعية هذه البيانات للتحقق من هوية مقدم الطلب، ودراسة طلبات العضوية والتطوع، والتواصل مع المتقدمين، وإتمام الإجراءات الإدارية والتنظيمية، وإدارة المتطوعين والأعضاء، وتنظيم البرامج والأنشطة والمهام التطوعية، والوفاء بالمتطلبات النظامية ذات العلاقة.
مشاركة البيانات
تحافظ الجمعية على سرية البيانات الشخصية ولا تقوم ببيعها أو تأجيرها أو استخدامها لأغراض إعلانية أو تجارية غير مرتبطة بأعمال الجمعية.
قد يتم الاطلاع على البيانات من قبل المختصين والمصرح لهم داخل الجمعية بالقدر اللازم لمراجعة الطلبات وتنفيذ الإجراءات الإدارية والتنظيمية وإدارة أعمال التطوع والعضوية.
وقد يتم مشاركة بعض البيانات بالقدر اللازم مع الجهات الحكومية أو التنظيمية أو الجهات ذات العلاقة أو مقدمي الخدمات المعتمدين، عندما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ خدمة أو برنامج أو نشاط، أو للامتثال للمتطلبات النظامية، أو لحماية حقوق الجمعية والمتطوعين والأعضاء.
حماية البيانات
تتخذ الجمعية الإجراءات التنظيمية والتقنية المناسبة للمحافظة على سرية البيانات الشخصية وحمايتها من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التغيير أو الإفصاح أو الاستخدام غير المشروع.
يتم نقل البيانات عبر اتصال مشفر عند توفر HTTPS، وتتم حماية أنظمة الإدارة وبيانات الدخول المخصصة للمستخدمين المصرح لهم. كما يتم التعامل مع المرفقات والوثائق المرفوعة من خلال أنظمة تخزين وإدارة مخصصة، ولا يتم عرضها للعامة إلا إذا كان ذلك مطلوبًا ومصرحًا به.
تقتصر صلاحية الوصول إلى البيانات على الأشخاص المصرح لهم وفق طبيعة مهامهم ومسؤولياتهم، وتعمل الجمعية على اتخاذ الإجراءات المناسبة للمحافظة على أمن البيانات أثناء جمعها ومعالجتها وتخزينها.
حذف البيانات
يحق للمستخدم طلب حذف بياناته الشخصية من خلال صفحة طلب حذف البيانات المتوفرة في القائمة العلوية، أو من خلال التواصل مع الجمعية عبر وسائل التواصل الموضحة في قسم "التواصل" في هذه الصفحة.
ستقوم الجمعية بمراجعة طلب حذف البيانات واتخاذ الإجراء المناسب وفق الأنظمة واللوائح والسياسات المعمول بها، وحذف البيانات التي لا توجد حاجة نظامية أو إدارية للاحتفاظ بها.
قد تحتفظ الجمعية ببعض البيانات لمدة محددة إذا كان الاحتفاظ بها مطلوبًا بموجب الأنظمة أو اللوائح أو الالتزامات النظامية أو لأغراض إثبات الحقوق والالتزامات أو معالجة النزاعات والمطالبات، وفي هذه الحالات يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة اللازمة فقط.
قد يؤدي حذف بعض البيانات إلى تعذر الاستفادة من بعض الخدمات أو المزايا المرتبطة بالتطوع أو العضوية، بحسب طبيعة البيانات المطلوب حذفها.
التواصل
للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية أو طلبات الوصول إلى البيانات أو تعديلها أو حذفها، يمكن التواصل مع الجمعية السعودية للبحث والإنقاذ والإغاثة "دعم" من خلال وسائل التواصل التالية:
- البريد الإلكتروني: ssrr@ssrr.sa
- رقم الجوال: 0537998997
تحرص الجمعية على مراجعة هذه السياسة وتحديثها عند الحاجة بما يتوافق مع التغييرات في الأنظمة أو الخدمات أو آليات معالجة البيانات، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.